资源与服务一体化的监控告警平台

面向多云服务、现代应用，以ITIL流程为基础，以AIOps为驱动，集监控、告警、自动化运维、故障自愈于一体。

功能亮点

资源全方位的监控告警

云资源统一监控，打破监控体系信息孤岛

支持物理设备、公有云、私有云、容器、数据库中间件等应用的全栈资源监控。通过云网关实现跨云、跨网络的统一监控，打破监控孤岛。

• 通过云网关能够在网络隔离的多个中心采集监控数据，实现统一监控；
• 支持组织架构不同管理员自定义监控视图；
• 无侵入的，云网关一端不需要暴露对外访问接口，安全性更强。

灵活可定制的监控仪表盘

• 系统自带数十个不同系统的仪表盘
• 支持创建新仪表盘，灵活调整监控数据展示内容
• 仪表盘支持分享模式，其他用户也可以使用
• 共享仪表盘可以用于云组件的监控配置，并用于在云资源详情的监控数据展示

全方位的监控数据展示

通过主页总览不同云资源使用与健康状态，支持以蜂窝图的形式，展示所有虚拟机运行状态，根据颜色深浅，直观判断部署的健康程度，辨别潜在热点。

• 监控状态图：总览资源性能与健康状态，帮助快速定位有问题的云资源
• 云资源监控大屏：任意云资源的监控状态
• 云资源详情的监控
• 云平台的资源信息

基于Prometheus生态的告警数据采集

基于整个Prometheus生态体系，实现对云资源（云主机、RDS、Redis、Nginx等）快速监控，也支持添加自定义Exporter扩展任意云资源的监控。

• 基于云平台的告警数据采集，提供对各种云服务Agentless的监控数据采集（阿里云、腾讯云、华为云、OpenStack、VMware vSphere）
• 基于应用、网络设备等原生接口的监控数据采集（Linux、Windows、MySQL、Oracle、MongoDB、JMX、SNMP，基于云组件的可扩展模式）

统一、灵活的事件处理及通知

• 支持多种告警策略，故障告警、阈值告警或预测告警。
• 告警触发后，支持自动生成工单，通知到指定用户，确保第一时间进行问题处理。
• 支持告警级别的设置和告警自动升级。

监控事件的有效管理和故障自愈

基于ITIL流程，支持多种自动化的故障自愈（故障工单、云资源自动化变更、Jenkins任务、外部系统集成等），从而降低故障处理时长，提升企业 IT 服务的可用性 。

支持集成第三方告警系统

支持对接第三方监控告警系统，采集第三方系统的告警信息，实现告警的统一处理，达到全局监控、统筹分析、精准决策。